如何看待桂林8元低价团午饭米饭配腐乳一事?
我是一名导游,对于低价团应该感受深刻!现在以市场为导向,公司存在的意义就是赚钱,因为公司不是搞慈善的,它本身的运营也是需要一定的费用,它所聘用的人员是需要公司用赚取的利润来支付工资的!
现在国内的旅游市场竞争激烈,旅行社准入的门槛不高,为了在市场抢占份额,旅行社大多***取价格战的方式来获取游客。很多线路的报价都***用低团费,零团费,甚至负团费来操作。由于我国经济发展原因,很多游客没有意识到旅游是种特殊的商品,往往以价格来衡量这种产品的价值,在报团时,忽视了舒适度,服务这些软因素!说不好听点就是为了捡便宜!而旅行社方面不得不迎合游客的这种喜好,一味强调其低廉的价格,对于其他方面闭口不谈!
导游大多与旅行社没有固定的雇佣关系,而且基本没有固定工资!旅行社所需要的利润和导游,司机的工资还有车辆运行的收益,费用全需要从每一个团,每一个游客身上来赚取。所以在旅行团游玩过程中必须有购物项目!旅行社的低价团里,游客所缴纳的团费只够必须的交通费用(火车,飞机)甚至还不够!剩下的住宿,门票,餐饮,观光车的油费都没计算在内,这部分差价业内俗称“填坑”!导游必须要把这部分差价补齐后,这个团才算出坑,也就是保本不亏,多出来的利润才能算是收益!所以,当遇到低价团不购物时,导游心里肯定着急冒火!很多游客其实明白低价团的猫腻,还装出自己很无辜!而且还想方设法找漏洞来投诉导游,导致导游被扣分,罚款!上级旅游部门口里说规范市场运营,不允许低价团存在!但实际上如果不做低价团旅行社就会收不到客源,整个公司会倒闭。导游如果不带低价团可能就会面临没有工作,没有收入的窘境!
也有部分做得比较好的旅行团专注于品质游,导游与游客关系非常融洽。因为那是起码收入有保障,不会有巨大压力。但团费比低价团要高出许多,享受到的服务也更多。这样的情况较少,因为大众接受程度不高,或许随着经济的发展,游客的思想会发生改变!更主要的是国内旅游市场太乱,不改变价格战的思维模式,无论是游客还是旅行社,导游都会很憋屈,和谐的旅游环境也难以建立!
如果遇到旅行社推销这样的旅游:广州到桂林,三天两夜,三顿正餐,两顿早餐,来回空调旅游车接送,住的是酒店房,赠送旅游保险,而且每人还送一条丝巾和桂林三宝(桂林三花酒、桂林辣椒酱、桂林豆腐乳),一份,4个购物点,自愿消费。你认为需要多少钱?
很多人简单算了一下,如果旅行社要有所收益的话,起码至少800元吧。笔者一开始的反应也跟大家一样,可是报价却让笔者大跌眼镜,原来只要8块钱,就可以享受三天两夜的桂林之旅了。
有网友统计了一下,广州到桂林全程470多公里,5座小车油钱需要260元,过路费是200元,因此单程需要460元,往返就是920元。旅游车油钱与过路费肯定比小车要贵。而一辆旅游车最多50人,按照8元/人收取费用,不过才400块钱,还不够单程的费用。而且还有桂林各个景点的门票、住宿、吃饭、礼品,哪样不要钱?
笔者真是郁闷,为什么所在城市没有这种好事呢?如果笔者在广州工作的话,遇到这种团肯定毫不犹豫地参加,嫌饭菜差,自己掏钱吃呗,难道真的成了一毛不拔的铁公鸡?
再说了,作为成年人,面对如此低价的旅游团,谁心里不是一肚子数啊,只不过为了贪小便宜,装着不懂罢了!旅行社无非就是想通过购物回扣来弥补收入,但现在人家旅行社又没有强制购物,你还有什么可抱怨的呢?
人家是说包吃住,但只要保证你吃饱就行,又没有说包你吃大鱼大肉、山珍海味,如果真的这样,那还不亏死?所以做人应当宽容一点,谁都不容易,都是为了混口饭吃,何必搞得如此这般?
不过,对于这种低价团还是需要取缔,因为这明显不符合市场规律,时间一长,赚不到钱了,肯定会出问题的!还是丑话说在前头比较好,明码标价,童叟无欺,爱玩不玩!
一句话,天下没有免费的午餐。自己当初交钱的时候就应该做好吃不好住不好的准备。
有没有想过8块钱能干什么?在外面吃个饭都不够吧,人家还配了豆腐乳给你们,已经算不错的了。
谁都不是傻子,旅行团也不是公益组织,你们交了8块钱就想游山玩水吃香喝辣,自己觉得可能吗???最可笑的是曝光者还嚷嚷着要***,维什么权?人家没告你白吃白喝就算好的了。来回车费都不止8块钱吧?
说实话,就八元钱,会面临什么样的服务,是不是会让你买东西,报名的人心里没数吗?
是吃的差,但是算下饭钱,住宿,油费,真的是赚了。
但是这的确是违法行为啊。
国家旅游局之前发布了《关于打击组织“不合理低价游”的意见》
这种八元就旅游,轻则没收违法所得,停顿三个月,重则直接吊销经营许可证,并且罚款三十万,甚至罚款更多。
针对辱骂的行为,轻微就是治安管理处罚,重则就是侮辱罪。
这事不是第一次发生,之前云南就曾经闹得沸沸扬扬。
所以我相信大部分人不说常识,应该说经过曝光和大量科普文后,都知道这个背后是什么陷阱。
但是为什么他们依然要去,贪便宜呀。
他们应该不排除有人想的我反正就是要去,随便你推荐什么我不买,你骂我装听不见,还可以举报你违规。