自己在旅行社负责内容营销,出旅游资讯,你觉得跟团游客会更喜欢什么内容呢?
担心出行受限
跟团游由于行程固定,只能按照导游的安排游览景点,并且每个景点限定了时间,不能超出时间,显得整个旅程特别紧张,根本不能玩尽兴,至于自由,只能妄想了。
担心安排购物点
旅行社为了增加收入,会将游客带到一个又一个购物点,以此获得购物点的返佣。有时候逛购物点的时间比逛景点的时间还要多。
担心伙食不好
在报团前说的伙食多好多好,等真正旅行的时候就发现根本不是那么回事。不仅需要与不认识的人拼桌就餐,饭菜质量也是惨不忍睹,也许真的是一分钱一分货吧。跟团游想要吃的好还得是自己掏钱出去吃。
担心团队矛盾
有人的地方就有江湖,人一多,团里就不免发生一些***。到时间了还有人没有回车里需要大家一起等,车里小孩不听话闹腾,等等,都会消磨大家旅行的愉悦度。本来是出来旅行高兴的,平白给自己带来了不高兴。
这个首先得看你的客户群体,比如说跟团游的大部分是老年人,就得应和老年人的爱好,写环境优美又不需要费太大体力精力就能到达的地方,又适合养老,环境优美,找一些能够让这些城里的老人体验到几十年前自己在农村生活的场景,或者***的活动,最好还有一些历史的东西,对于一些老年摄影爱好者或者学习摄影的写一些摄影的交流文章,还有一些能够出片的好地方。对于一些爱好探险好奇心重的年轻人写那些比较难以到达目的地,小众的地方。还有就是一些网红打卡地,与之配套的吃喝玩乐的东西。
对于游客的喜爱肯定是对地方的了解,或者当地的特色,不管他们选择去哪,肯定都是准备好的,当他们选择导游时候说明他们不了解那个地方,所以最重要还是必须多了解那个地方的特色
跟团游被近年来的低价团搞得臭名昭著,尤其是零负团的赌团方式,更是让***和游客深恶痛绝!跟团游要健康发展,必须做好服务,不能忽悠游客,不要认为游客很傻很好宰杀!旅行社应该明码标价赚取合理的利润,不要依赖附加值来赚钱,放弃在旅游产品的暴力宰客理念!低价诱导游客参团,然后用各种陷进赚钱,这样不仅仅是违法,也违反道德,更不可能获得优质回头客。
品质游和个性化定制游,是发展的趋势,不要追求数量,要追求质量,真正为顾客着想!针对自己擅长的知识,做特定的细分市场!例如:相亲主题团、候鸟度***团、专业交流团、文化交流团、养心团、交友团等等!依托优美的风景做专业定制化服务,提高顾客的体验度!
个人觉得还是旅行社现在应该抓固定跟团客群,也就是老年人群体和企业群体,根据客户需求,定制好的线路,做好服务!至于市场,旅游本身就是精神需求,是高于物质需求层面的,因此每人的体验感以及诉求就千差万别,所以不太适合传统旅行社的商业模式
大家去旅游,会从哪个渠道,哪个平台了解旅游信息?
旅游是很随意的事,是按照自己的意愿而定,不是跟风,也不是别人去过的地方你必须要去, 我的旅游信息平台基本上是从高德导航和百度导航而得到
旅游前首先要确定你的终点在哪,从哪条线路走,返回时从哪条线返回,确定了大方向后,然后从高德导航或百度导航上搜索沿途的景点,而且信息上还有景点电话和照片,很直观,看照片感觉好可以前往,感觉不好放弃重新找,包括寻找住宿,导航里全都能帮助你完成,有想旅游的朋友可以现在就试试导航这些功能
希望我的这些建议能给准备出游的朋友一些帮助